{"title":"Libros de Editorial Ideaspropias","description":"\u003cp\u003eExplorá el catálogo de \u003cstrong\u003eEditorial Ideaspropias\u003c\/strong\u003e disponible en Libroide Argentina. Reunimos sus títulos en un solo lugar para que encuentres tu próxima lectura y la compres online con envío a todo el país.\u003c\/p\u003e","products":[{"product_id":"atencion-y-apoyo-psicosocial-domiciliario","title":"Atención Y Apoyo Psicosocial Domiciliario","description":"La atención y el apoyo que presta un auxiliar de ayuda a domicilio ofrece una buena posibilidad para que la persona dependiente tenga la oportunidad de continuar viviendo en su propio hogar, manteniendo la conexión con el entorno que la rodea, así como permaneciendo cerca de sus amigos, vecinos y familiares. Además, este servicio ofrece la oportunidad de que el dependiente reciba los apoyos necesarios que le permitan mantener su autonomía el máximo tiempo posible, así como la realización por parte del auxiliar de ayuda al domicilio de las tareas domésticas que el usuario ya no pueda efectuar.Ideaspropias Editorial le ofrece este material didáctico cuyo objetivo principal es que el lector conozca cómo desarrollar intervenciones de atención psicosocial domiciliaria dirigidas a personas con necesidades de atención sociosanitaria.Con la lectura de este manual, conocerá cómo planificar y coordinar intervenciones de atención psicosocial domiciliaria junto con el equipo interdisciplinar asignado, lo que le permitirá identificar las necesidades que presenta una persona dependiente, garantizando una atención y un apoyo psicosocial adecuados.","brand":"Ideaspropias","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51410913427735,"sku":"9788498392197","price":72096.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839219.jpg?v=1759280175"},{"product_id":"servicio-de-vinos","title":"Servicio De Vinos","description":"El mundo del vino está lleno de cualidades organolépticas que un amante de la cultura vitivinícola está deseoso de percibir, así es que conocer las características de un vino y tener el placer de degustarlo deriva en toda una pasión que nos acerca a comprender un arte que va desde su proceso de elaboración hasta su servicio y posterior cata.Introducir el vino en establecimientos de restauración como el bar y cafetería, prestando atención no solo a su servicio y al maridaje apropiado para los manjares que acompaña, sino también en las condiciones de recepción, conservación y comercialización adecuadas, influirán positivamente en la calidad del negocio así como en los objetivos económicos del mismo. De ahí la importancia que hoy en día tiene la correcta e íntegra formación enológica para el personal que desarrolla su actividad profesional en este tipo de establecimientos.Con la lectura y estudio de este manual, estará perfectamente capacitado para realizar un correcto servicio de vinos y prestar información básica sobre ellos a sus clientes en un bar y cafetería.","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411039191319,"sku":"9788498393873","price":55166.1,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839387.jpg?v=1759280691"},{"product_id":"elaboracion-y-exposicion-de-comidas-en-el-bar-y-cafeteria","title":"Elaboración Y Exposición De Comidas En El Bar Y Cafetería","description":"Almudena Villegas, autora de esta obra y una de las personalidades más prestigiosas dentro del panorama gastronómico europeo, nos explica cómo confeccionar y exhibir elaboraciones culinarias sencillas con un aspecto de frescura y buena presencia en los establecimientos de bar y cafetería.A lo largo de las unidades didácticas de este libro se detallan la definición y la clasificación de las materias primas elementales de uso común;la adecuada aplicación de métodos de regeneración, conservación y envasado de los alimentos;la correcta utilización de los equipos, máquinas y útiles de trabajo;la ingeniería de menús;y la importancia de elaborar nuevos platos atractivos, innovadores y creativos que sorprendan al cliente.Esta magnífica obra le ofrecerá la posibilidad de desarrollar una labor profesional exitosa como parte del proyecto de bar y cafetería, así como de formar parte de este complejo y atractivo mundo gastronómico.","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411068813591,"sku":"9788498393880","price":70342.8,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839388.jpg?v=1759280861"},{"product_id":"tecnicas-soporte-vital-basico-y-apoyo-soporte-vital-avanzad","title":"Técnicas Soporte Vital Básico Y Apoyo Soporte Vital Avanzad","description":"En este manual se explicarán, paso a paso, los aspectos esenciales del proceso del transporte sanitario, con el fin de que el lector disponga de las capacidades y conocimientos necesarios para un óptimo desarrollo de las tareas de salvamento, socorro y primeros auxilios, así como las pautas de actuación en una emergencia sanitaria. A lo largo de las siguientes unidades didácticas se estudiarán los aspectos más importantes dentro del mundo del soporte vital básico, desde el funcionamiento y la estructura del cuerpo humano, hasta la clasificación de este;todo ello sin olvidarse de la atención al paciente, la instrumentalización necesaria y la cumplimentación de las hojas de registro. Esta excelente obra ofrecerá al alumno los conocimientos adecuados para que se desenvuelva con soltura en el campo sanitario, así como la posibilidad de actuar de forma solvente en el proceso de evacuación de víctimas en diferentes áreas asistenciales.","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411320930583,"sku":"9788498394863","price":70342.8,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839486.jpg?v=1759293650"},{"product_id":"tecnicas-apoyo-psicologico-y-social-situaciones-crisis","title":"Técnicas Apoyo Psicológico Y Social Situaciones Crisis","description":"Cuidar de las personas que sufren, apoyarlas psicológicamente, atender sus necesidades básicas y facilitarles cuidados sanitarios son la base de un gran número de profesiones del sector sanitario. En situaciones de crisis, a estos profesionales les resulta difícil controlar sus propias emociones ante el sufrimiento de los demás, puesto que trabajan con personas que ven en ellos una figura de apoyo, de confianza, de ayuda en unos momentos en los que peligra su salud o la de aquellos a los que se quiere. En esta segunda edición, revisada y actualizada, aprenderá a aplicar adecuadamente las técnicas de apoyo psicológico y social en sucesos catastróficos o de múltiples víctimas. Conocerá cómo comunicarse con los asistidos en una emergencia y cómo aplicar los primeros auxilios conociendo las reacciones de los asistidos ante una catástrofe y las posibles situaciones de crisis que pueden vivir. Además, conocerá las reacciones psicológicas de los intervinientes y las técnicas de ayuda psicológica que se pueden aplicar para ayudarles.","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411325223191,"sku":"9788498394078","price":55166.1,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839407.jpg?v=1759293830"},{"product_id":"comunicacion-lengua-castellana-n3","title":"Comunicación Lengua Castellana N3","description":"En un mundo global y en constante evolución, donde la gestión y control de la información resultan cada vez más importantes, el ser humano debe ser capaz de dominar una serie de competencias clave que le permitan desarrollarse a nivel personal, social y profesional. En este contexto, la comunicación en lengua castellana resulta primordial, ya que es la capacidad para escuchar, hablar, leer y escribir, así como el interés por la interacción y la construcción de diálogos críticos y constructivos, lo que está detrás del resto de competencias básicas, incluida la matemática o la capacidad de aprender. Por este motivo, el acceso a un certificado de nivel 3, en el que se exigen competencias técnicas superiores, requiere del alumno, no solo el ser capaz de expresar y comprender correctamente informaciones sencillas presentadas oralmente o por escrito, sino también los conocimientos y habilidades necesarios para comunicar e interpretar de forma crítica ideas y opiniones, utilizando para ello diversos tipos de textos y fuentes, debidamente referenciadas. A través de este manual, el alumno tendrá acceso a una gran variedad de actividades y recursos didácticos que facilitarán su acceso a una serie de conceptos teóricos, básicos para la preparación de las pruebas de competencia en lengua castellana necesarias para acceder a las acciones formativas vinculadas a certificados de profesionalidad de nivel 3.","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411356352791,"sku":"9788498395587","price":52272.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839558.jpg?v=1759294495"},{"product_id":"tecnicas-y-recursos-animacion-actividades-tiempo-libre","title":"Técnicas Y Recursos Animación Actividades Tiempo Libre","description":"Existe una serie de recursos y técnicas destinados a la educación en el tiempo libre que todo monitor debe dominar con el fin de ejercer adecuadamente su actividad en el área infantil y juvenil. A través de este manual formativo se aplicarán los fundamentos de la educación en el tiempo libre, así como los diversos recursos y las técnicas de animación, expresión y creatividad que permitirán desarrollar actividades planificadas en este contexto. Además, se incidirá en el valor de la educación ambiental a través de una mirada lúdica y se hará hincapié en la normativa vigente de seguridad e higiene, con el fin de seguir correctamente el protocolo de intervención en situaciones de emergencia. Mediante este libro, el profesional aprenderá a aplicar herramientas y métodos eficaces para llevar a cabo con éxito diversas actividades de ocio y tiempo libre, desde una perspectiva pedagógica y con los recursos lúdicos adecuados.","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411357892887,"sku":"9788498395211","price":54925.2,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839521.jpg?v=1759294496"},{"product_id":"uso-de-la-dotacion-basica-del-restaurante","title":"Uso De La Dotación Básica Del Restaurante","description":"En los últimos años no es fácil competir y destacar en el sector de la hostelería. Los profesionales que se dedican a la restauración se deben adaptar a las nuevas necesidades, formándose para mantenerse actualizados y, de esta manera, poder ofrecer un servicio que cubra los deseos y expectativas de los clientes. En este manual se tratarán las características del funcionamiento y de la organización de un restaurante, además de la puesta a punto de sus equipos, útiles y herramientas. Asimismo, se estudiará cómo llevar a cabo un preservicio de calidad en el área de consumo de alimentos y bebidas. Mediante esta obra, el lector aprenderá los mecanismos y técnicas para ofrecer un servicio ágil y efectivo, así como los principales aspectos a considerar para alcanzar el éxito en el sector hostelero.","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411358384407,"sku":"9788498395020","price":52272.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839502.jpg?v=1759294496"},{"product_id":"competencias-matematicas-nº3","title":"Competencias Matematicas Nº3","description":"Desde el origen de los tiempos, las matemáticas han estado presentes tanto en la vida de las diferentes generaciones del ser humano, como en sus respectivas rutinas. Diversas circunstancias y dilemas cotidianos comunes a las diferentes civilizaciones han estado siempre ligadas a la necesidad humana por saber, solucionar e interpretar dichas incógnitas o problemas, y por consiguiente, evolucionar socialmente. Por todo ello, resulta necesario y elemental el conocimiento y aplicación de las matemáticas, como disciplina y materia de estudio indispensable en múltiples labores y tareas específicas. Del mismo modo, igual de relevante resulta dicho conocimiento, acotado a conceptos matemáticos básicos que sean adoptados por parte de toda la sociedad y aplicados a acontecimientos rutinarios. En definitiva, toda la información y recursos necesarios acerca del empleo de los números, medidas, geometría, álgebra y estadística, así como sus correspondientes aplicaciones en la resolución de problemas. Esta obra, que incluye casos prácticos para facilitar la comprensión del contenido y múltiples actividades para que evalúe su aprendizaje, le resultará una herramienta imprescindible para identificar los elementos matemáticos de carácter general más corrientes, y aplicarlos en su vida cotidiana. Además, se trata de un material didáctico de apoyo que le ayudará a preparar las pruebas de competencia matemática necesarias para acceder a las acciones formativas vinculadas a certificados de profesionalidad de nivel 3.","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411358843159,"sku":"9788498395563","price":52272.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839556.jpg?v=1759294496"},{"product_id":"competencia-matematica-nº2","title":"Competencia Matematica Nº2","description":"Desde el origen de los tiempos, las matemáticas han estado presentes en cada aspecto de la vida cotidiana del ser humano. Diversas circunstancias y dilemas numéricos comunes a las diferentes civilizaciones han estado siempre unidos a la inherente necesidad humana de obtener conocimiento y de resolver incógnitas y problemas. Es por eso que la interiorización de los procesos matemáticos supone un paso fundamental en el proceso de comprensión del mundo que nos rodea. El presente manual permitirá descubrir las operaciones matemáticas básicas, aprender a utilizar los números naturales, enteros y decimales en la resolución de problemas y profundizar en el uso de las unidades monetarias y de medida. Asimismo, se adentrará en campos como la geometría, el álgebra, la estadística y la probabilidad. Esta completa obra, que incluye casos prácticos para facilitar la comprensión del contenido y múltiples actividades para evaluar el aprendizaje, resultará una herramienta imprescindible para identificar los elementos matemáticos presentes en la realidad y aplicarlos en la rutina diaria. Además, se trata de un material didáctico de apoyo que ayudará a preparar las pruebas de competencia matemática necesarias para acceder a las acciones formativas vinculadas a certificados de profesionalidad de nivel 2.","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411360088343,"sku":"9788498395556","price":52272.0,"currency_code":"ARS","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839555.jpg?v=1759294506"},{"product_id":"operaciones-auxiliares-en-el-punto-de-venta","title":"Operaciones Auxiliares En El Punto De Venta","description":"En la actualidad, el sector del comercio ha asumido la tecnología como una herramienta de competitividad, adaptándose a las dinámicas sociales que están en auge en cada momento, de forma que cualquier persona puede disfrutar de una amplia oferta de productos y servicios que mejor satisfaga sus necesidades. En este manual se tratarán las herramientas a utilizar para potenciar los locales comerciales y hacer que los productos resulten más atractivos para los consumidores. Asimismo, se identificarán las técnicas para escoger un establecimiento adecuado en cuanto a espacio y a diseño, así como los recursos que faciliten la realización de tareas como la elaboración de inventarios, el empaquetado comercial de productos y la disposición del mobiliario. Mediante esta obra, el profesional aprenderá los mecanismos para trabajar de forma segura y efectiva en el punto de venta, además de los medios que facilitarán la realización de actividades en el ámbito comercial, y conocerá qué técnicas y herramientas son las más apropiadas para mantener la fidelidad de los clientes potenciales.","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411366969623,"sku":"9788498394726","price":59020.5,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839472.jpg?v=1759294660"},{"product_id":"grabacion-de-datos-registro-informacion-en-condiciones","title":"Grabación De Datos: Registro Información En Condiciones","description":"El almacenamiento de información es cada vez más habitual en empresas de múltiples sectores. De ahí que las organizaciones opten por establecer grupos de trabajo que procesen y organicen esa información en el marco de un procedimiento acorde a unos indicadores de calidad, de manera que no almacenan información sino que realizan la labor de la grabación de datos. En este manual se describen los aspectos de organización tanto de la propia labor de grabación de datos, como de los equipos de trabajo que desarrollan esta tarea. Se explican, además, las técnicas de registro de los datos y las herramientas adecuadas para el desarrollo de la actividad, con la consiguiente información en materia de seguridad, salud e higiene postural. Gracias a esta obra, el profesional contará con los conocimientos fundamentales para desarrollar labores de almacenamiento de la información de acuerdo a un procedimiento planificado y unos criterios de calidad.","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411368575255,"sku":"9788498394764","price":52272.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839476.jpg?v=1759294658"},{"product_id":"lengua-extranjera-profesional-gestion-administrativa-en-la-relacion-con-el-cliente","title":"Lengua Extranjera Profesional Gestión Administrativa En La Relación Con El Cliente","description":"El éxito comercial depende del correcto entendimiento entre las partes. Si a ello se le añade que en la atención al cliente interviene un idioma extranjero, resulta fundamental el dominio de las distintas estructuras lingüísticas y el vocabulario de la lengua de destino, con el fin de que la comunicación sea fluida y concluya de forma exitosa. Con este libro, publicado por Ideaspropias Editorial, el lector sabrá interpretar y producir con precisión informaciones, documentación, mensajes, instrucciones y peticiones habituales, en todo tipo de soportes, en el desarrollo de las actividades de carácter administrativo o comercial con clientes internos y externos, transmitidas de forma oral o escrita, de manera clara, correcta, natural y sencilla en inglés estándar, presencial, telefónica o telemáticamente, utilizando, para ello, el lenguaje técnico básico apropiado. Con esta obra, el lector logrará comunicarse en lengua inglesa con nivel de usuario independiente de nivel B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411369623831,"sku":"9788498395341","price":52272.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839534.jpg?v=1759294668"},{"product_id":"procesos-grupales-educativos-tiempo-libre-infantil-juvenil","title":"Procesos Grupales Educativos Tiempo Libre Infantil Juvenil","description":"La psicología evolutiva y la diversidad grupal e individual son fundamentales en la configuración de los grupos. Su influencia es relevante en los procesos educativos de las actividades de tiempo libre infantil y juvenil, por lo que es necesario conocer técnicas cuyo éxito dependerá de un conocimiento adecuado por parte de la persona que las lleve a cabo, del contexto y de las características de cada grupo. En esta obra se explicarán los aspectos de cada etapa del desarrollo evolutivo y los fundamentos de la intervención educativa necesarios para la integración en el grupo de personas con discapacidad y evitar situaciones de discriminación o desigualdades de género. Además, se analizarán las técnicas grupales en el desarrollo de actividades de tiempo libre infantil y juvenil. El objetivo de este manual es que el lector adquiera los conocimientos para aplicar técnicas de dina-mización en el contexto de la realización de actividades de tiempo libre según las particularidades del desarrollo de la persona en función de la etapa vital en la que se encuentre.","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411373195543,"sku":"9788498395204","price":52272.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839520.jpg?v=1759294833"},{"product_id":"tecnicas-de-venta","title":"Técnicas De Venta","description":"Pese a que los productos o servicios que una empresa oferte sean de calidad, las buenas ventas no están garantizadas, ya que para propiciar una venta y un servicio de posventa adecuados el papel de los ven-dedores es crucial. Este libro, publicado por Ideaspropias Editorial, está dividido en cuatro unidades didácticas, en las que se explicarán los procesos de venta y las técnicas que el vendedor debe poner en práctica para realizarla. Además, se especificará en qué consiste el servicio de posventa, que abarca el seguimiento y la fideliza-ción de los clientes, y se determinará cómo resolver correctamente los conflictos y reclamaciones propios de la venta. Con esta obra, el lector aprenderá a aplicar técnicas para la venta de productos o servicios, incluyendo pautas para la comunicación comercial;a proporcionar un buen servicio de posventa que fidelice a la clientela;y conocerá los procedimientos de resolución de conflictos y reclamaciones respetando en todo momento los derechos de los consumidores.","brand":"Ideaspropias","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411454034199,"sku":"9788498395723","price":54925.2,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839572.jpg?v=1759296198"},{"product_id":"ofertas-gastronomicas-sencillas-y-sistemas-de-aprovisionamiento","title":"Ofertas Gastronómicas Sencillas Y Sistemas De Aprovisionamiento","description":"El dominio de las técnicas culinarias es fundamental en cocina, pero es igual de importante conocer en profundidad las fórmulas de restauración y los distintos tipos de ofertas gastronómicas, de cara a lograr la satisfacción del consumidor final. Con el presente manual, el profesional conocerá el funcionamiento del área de cocina, así como el ciclo de aprovisionamiento de géneros, la documentación que se genera y el control de costes. Además, aprenderá nociones básicas sobre nutrición y dietética, para poder elaborar menús equilibrados y atender a las necesidades de colectivos especiales. Esta completa obra, que incluye casos prácticos para facilitar la comprensión del contenido, le resultará una herramienta imprescindible para la gestión eficiente del departamento de cocina.","brand":"Ideaspropias","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411535790359,"sku":"9788498394610","price":59020.5,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839461.jpg?v=1759297899"},{"product_id":"operaciones-auxiliares-de-almacenaje","title":"Operaciones Auxiliares De Almacenaje","description":"Todo tipo de actividad de comercialización y producción da lugar a la necesidad de llevar a cabo opera-ciones de traslado de mercancías entre proveedor, empresa y cliente, además del almacenamiento de esos materiales en los lugares adecuados hasta su utilización o expedición. En este manual se tratarán los diferentes tipos de almacén y sus estructuras, además de los procedi-mientos de almacenaje que se desarrollan en cada una de las áreas de trabajo. Se analizarán, asimismo, la documentación que se genera a lo largo de todo el proceso, los equipos de manutención a utilizar y las medidas que se deben aplicar para su correcto mantenimiento. A través de esta obra, el profesional aprenderá a desempeñar las operaciones auxiliares de recepción, colocación, mantenimiento y expedición de cargas de forma eficiente, segura e integrada en un equipo de trabajo coordinado.","brand":"IDEASPROPIAS","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411552862487,"sku":"9788498395150","price":54925.2,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839515.jpg?v=1759298399"},{"product_id":"atencion-al-cliente-en-el-proceso-comercial","title":"Atención Al Cliente En El Proceso Comercial","description":"Una correcta atención al cliente es el requisito principal para lograr el éxito en el proceso comercial. Por lo tanto, el profesional debe saber comunicarse de forma adecuada para incentivar la compra y para solucionar cualquier problema que pueda surgir durante la operación. A lo largo de las cuatro unidades didácticas que componen este manual, publicado por Ideaspropias Editorial, se estudiará el procedimiento, las técnicas y los medios de comunicación comercial, así como la tramitación de los servicios de posventa, entre los que destacan el seguimiento comercial, la fidelización de la clientela, y la identificación de quejas y reclamaciones. En este libro, el lector aprenderá a aplicar técnicas de comunicación en operaciones de compraventa mediante los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de aten-ción al cliente. También conocerá cómo efectuar los procesos de recogida, canalización o resolución de reclamaciones, y de seguimiento de clientes.","brand":"Ideaspropias","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411560169751,"sku":"9788498395839","price":52272.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839583.jpg?v=1759298587"},{"product_id":"aplicaciones-informaticas-de-la-gestion-comercial","title":"Aplicaciones Informáticas De La Gestión Comercial","description":"Actualmente, las empresas recurren a diferentes herramientas informáticas para hacer una gestión eficiente de toda la información y procesos con los que trabajan. Debido a ello, el profesional debe saber cómo operar con estas aplicaciones especializadas en cada fase de la gestión comercial y qué tipo de información tendrá que registrar en cada caso. A lo largo de las cuatro unidades didácticas que componen este manual, publicado por Ideaspropias Editorial, se enseñará cómo realizar el registro de datos en las herramientas informáticas de gestión comercial, así como la aplicación de programas en la organización de las existencias y en el proceso de facturación de los productos y servicios ofertados por las empresas. Además, se tratará la importancia de la protección de la información almacenada. Con este libro, el lector aprenderá a utilizar las aplicaciones informáticas de gestión comercial (incluyendo el almacén y la facturación) para realizar el registro de la información necesaria, así como para obtener la documentación requerida en las operaciones de compraventa llevadas a cabo en las empresas.","brand":"Ideaspropias","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411560530199,"sku":"9788498395853","price":52272.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839585.jpg?v=1759298587"},{"product_id":"preelaboracion-y-conservacion-de-carnes-aves-y-caza","title":"Preelaboración Y Conservación De Carnes, Aves Y Caza","description":"Un conocimiento adecuado en las diferentes técnicas de preelaboración de carnes tendrá como consecuencia la presencia de la calidad en las distintas elaboraciones culinarias que ofrecen estos productos. En este libro, se explicarán las diversas máquinas y utensilios que se deben utilizar para el tratamiento de los productos cárnicos, así como los modos de conservación, envasado y regeneración. Se estudiarán los distintos tipos de carne y sus procedimientos de trabajo para su posterior comercialización. Con este manual ampliará su conocimiento en los métodos de preelaboración, tan importantes en una cocina profesional. Además conocerá múltiples procesos culinarios que le resultarán muy efectivos a la hora de llevar a cabo sus propias elaboraciones.","brand":"Ideaspropias","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411561283863,"sku":"9788498394641","price":59020.5,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839464.jpg?v=1759298588"},{"product_id":"apoyo-en-la-organizacion-de-intervenciones-en-el-ambito-institucional-2ª-edicion","title":"Apoyo En La Organización De Intervenciones En El ámbito Institucional. 2ª Edición","description":"","brand":"Ideaspropias","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411568066839,"sku":"9788498396140","price":55166.1,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839614.jpg?v=1759298762"},{"product_id":"apoyo-psicosocial-atencion-relacional-y-comunicativa-en-instituciones","title":"Apoyo Psicosocial, Atención Relacional Y Comunicativa En Instituciones","description":"","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411591201047,"sku":"9788498396171","price":65787.6,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839617.jpg?v=1759299273"},{"product_id":"intervencion-en-atencion-higiencio-alimentaria-instituciones","title":"Intervencion En Atención Higiencio-alimentaria Instituciones","description":"","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411595100439,"sku":"9788498396157","price":48840.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839615.jpg?v=1785594177"},{"product_id":"intervencion-en-la-atencion-sociosanitaria-en-instituciones-3-ª-edicion","title":"Intervención En La Atención Sociosanitaria En Instituciones (3.ª Edición)","description":"El personal interdisciplinar de un centro sociosanitario es el encargado de desarrollar una serie de actuaciones mediante las que se contempla la atención de las necesidades de los usuarios dependientes internos. Estos profesionales llevarán a cabo actividades y estrategias que ayudarán al ingresado a mejorar su autoconcepto, autonomía y relaciones sociales. El objetivo de esta segunda edición, revisada y actualizada, es que los lectores adquieran las competencias profesionales necesarias para llevar a cabo la planificación, elaboración, aplicación y supervisión de actividades, las cuales le permitirán realizar una correcta intervención sociosanitaria a personas dependientes. Podrá conocer cómo desarrollar intervenciones adecuadas de atención higiénica, administración de medicación, técnicas de traslado, y técnicas sanitarias básicas de urgencia y primeros auxilios a usuarios dependientes en el ámbito institucional.","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411603685655,"sku":"9788498396164","price":56232.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839616.jpg?v=1759299439"},{"product_id":"tecnicas-de-recepcion-y-comunicacion","title":"Técnicas De Recepción Y Comunicación","description":"La comunicación es un proceso inherente a los seres humanos, por lo que forma parte de todos los ámbi-tos de la sociedad, incluido el sector organizacional público y privado. La clave para generar relaciones interpersonales adecuadas dentro del mundo laboral está, por tanto, significativamente unida a todos los procesos comunicativos. A lo largo de las seis unidades didácticas de este manual, publicado por Ideaspropias Editorial, se es-tudiarán múltiples técnicas de comunicación (oral, escrita, verbal y no verbal) que le servirán a los profesionales del sector para aprender a afrontar distintas situaciones que impliquen la interacción con clientes. También se enseñará a elaborar y manejar adecuadamente todo tipo de documentación e información entrante o saliente de las entidades, así como la normativa que regula su tratamiento. A través del estudio de este libro, el lector adquirirá las competencias suficientes para poder llevar a cabo con éxito las relaciones con los clientes, tanto en la esfera de las organizaciones privadas, como en la Administración pública.","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411797278999,"sku":"9788498395822","price":54925.2,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839582.jpg?v=1759303228"},{"product_id":"programacion-ejecucion-y-difusion-de-proyectos-educativos-en-el-tiempo-libre","title":"Programación, Ejecución Y Difusión De Proyectos Educativos En El Tiempo Libre","description":"¿Sabes cómo diseñar de forma global un proyecto de tiempo libre ¿Serías capaz de elaborar un procedimiento de evaluación aplicable a estas acciones educativas ¿Qué tal se te dan los procedimientos de gestión, administración y marco legal relativos a estos proyectos ¿Y la comunicación con tu equipo y otros agentes educativos implicados en estas intervenciones Si dudas en la respuesta a estas cuestiones o desconoces cómo hacer alguna de las tareas de coordinación de monitores, estás ante un libro que te detallará estos y otros contenidos con un único fin: saber cómo programar, ejecutar y difundir proyectos educativos en el tiempo libre. Con este libro manual, ajustado a los contenidos de la UF1948 del certificado de profesionalidad de Dirección y coordinación de actividades de tiempo libre infantil y juvenil aprenderás cómo planificar proyectos de tiempo libre educativo, coordinar el desarrollo de las distintas acciones, evaluar el proyecto y el desarrollo de actividades y coordinar la gestión, el funcionamiento administrativo, legal y económico del proyecto para facilitar los procesos que permiten su ejecución.","brand":"Ideaspropias","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413169897751,"sku":"9788498395808","price":54925.2,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978849839580.jpg?v=1759337549"},{"product_id":"higiene-y-atencion-sanitaria-domiciliaria-3ª-edicion","title":"Higiene Y Atención Sanitaria Domiciliaria (3ª Edición)","description":"El profesional de ayuda a domicilio se constituye como una figura fundamental a la hora de ofrecer una asistencia integral al asistido. 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El profesional de atención directa domiciliaria otorga los apoyos y las atenciones necesarias para fomentar la autonomía en la realización de las Actividades de la Vida Diaria (AVD), además de promover un desarrollo favorable que tenga en cuenta los aspectos biopsicosociales de la persona dependiente. Ideaspropias Editorial le ofrece este material didáctico cuyo objetivo principal es que el lector conozca cómo desarrollar las actividades relacionadas con la gestión y el funcionamiento de la unidad convivencial. Con la lectura de este manual, conocerá cómo gestionar los recursos, tanto económicos como materiales, dentro del hogar de la persona dependiente. 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En este contexto, la comunicación en lengua castellana resulta primordial, ya que es la capacidad para escuchar, hablar, leer y escribir, así como el interés por la interacción y la construcción de diálogos críticos y constructivos, lo que está detrás del resto de competencias básicas, incluida la matemática o la capacidad de aprender. Por este motivo, el acceso a un certificado de nivel 2 requiere del alumno ser capaz de expresar y comprender correctamente informaciones sencillas presentadas oralmente o por escrito;y saber identificar la estructura y argumentos principales de un texto. A través de este manual, el alumno podrá acceder a una serie de conocimientos teóricos básicos sobre la comunicación, el lenguaje y las normas ortográficas y gramaticales. 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