{"title":"Empresa y gestión: guías de estudio y revisión","description":null,"products":[{"product_id":"comunicacion-empresarial-y-atencion-al-cliente","title":"Comunicación Empresarial Y Atención Al Cliente","description":"Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Comunicación Empresarial y Atención al Cliente, del Ciclo Formativo de grado medio de Gestión Administrativa, perteneciente a la familia profesional de Administración y Gestión, al amparo del","brand":"Paraninfo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411506790679,"sku":"9788428339063","price":74400.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842833906.jpg?v=1759297214"},{"product_id":"aplicaciones-informaticas-de-contabilidad","title":"Aplicaciones Informáticas De Contabilidad","description":"La utilización de aplicaciones informáticas contables para la llevanza de la contabilidad está totalmente instaurada desde hace tiempo, y cualquier persona en el campo contable y\/o fiscal debe manejarlas con aceptable soltura. En esta obra se desarrollan, utilizando una de las muchas aplicaciones de este tipo existentes en el mercado, aquellas utilidades o segmentos de la aplicación que representan la mayor parte del tiempo para un contable. Se incorporan además actividades de autoevaluación y supuestos prácticos muy útiles para llevar a la práctica los conocimientos aprendidos, realizando las operaciones necesarias para el registro de las transacciones económicas. Los epígrafes que conforman esta unidad formativa 0516 Aplicaciones informáticas de contabilidad responden a los contenidos establecidos por el RD 645\/2011, donde se regulan además todos los relativos al certificado de Actividades de gestión administrativa, en el que se inserta esta unidad.","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411846299927,"sku":"9788428345118","price":31250.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842834511.jpg?v=1759304408"},{"product_id":"proceso-integral-de-la-actividad-comercial-3-ª-edicion-2021","title":"Proceso Integral De La Actividad Comercial 3.ª Edición 2021","description":"A través de un gran número de ejemplos se introduce;al alumnado en los aspectos más importantes;de la actividad comercialde la empresa;donde desarrollarán su actividad laboral.;Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Proceso Integral de la Actividad Comercial de los Ciclos Formativos de grado superior de Administración y Finanzas y de Asistencia a la Dirección, pertenecientes a la familia profesional de Administración y Gestión.;Esta tercera edición recoge las modificaciones introducidas por el Real Decreto 1\/2021, de 12 de enero, que modifica el Plan General de Contabilidad y otra normativa contable, así como por la Ley de Presupuestos Generales del Estado para 2021.;El libro, que presenta un enfoque esencialmente práctico, desarrolla los siguientes contenidos;--- Determinación de los elementos patrimoniales de la empresa y análisis de la actividad empresarial.;--- Metodología contable, normativa contable y análisis del Plan General de Contabilidad (PGC).;--- Gestión de la información sobre tributos que afectan a la actividad comercial de la empresa, con la aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente.;--- Elaboración y organización de la documentación administrativa de la compraventa y cálculos comerciales.;--- Trámites de gestión de cobros y pagos y procedimientos de cálculo en la gestión de tesorería.;--- Registro de los hechos contables básicos derivados de la actividad comercial y dentro de un ciclo económico, con la aplicación de la metodología contable y los principios y normas del PGC.;--- Gestión y control de tesorería.;Por otro lado, se introduce al alumnado en el manejo de aplicaciones informáticas específicas para la elaboración y el registro de la documentación administrativa de la compraventa, el registro de los hechos contables y la obtención de los libros y otros documentos contables.;Finalmente, este libro permite realizar un estudio práctico e integrado de los contenidos expresados anteriormente a través de numerosos ejemplos resueltos. Con el mismo objetivo se proponen gran cantidad de ejercicios prácticos, cuya realización es básica para el aprendizaje de esta materia.;El autor, José Rey Pombo, es profesor de Enseñanza Secundaria en la especialidad de Administración de Empresas y ejerce su labor docente en los Ciclos Formativos de la familia de Administración y Gestión desde hace más de 30 años.","brand":"Paraninfo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411859046679,"sku":"9788413661285","price":76650.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978841366128.jpg?v=1759304836"},{"product_id":"sistema-operativo-busqueda-de-la-informacion-internet-intranet-y-correo-electronico-windows-10-outlook-2019","title":"Sistema Operativo, Búsqueda De La Información: Internet\/Intranet Y Correo Electrónico. Windows 10, Outlook 2019","description":"Este manual se presenta actualizado a la versión Windows 10 y a la versión de Outlook (2019) e incorpora una nueva propuesta de ejercicios prácticos para aprender haciendo.;Nos introduce en el mundo de los ordenadores explicando con detalle las diferentes partes que los integran: hardware y software, así como la utilidad que ofrecen los sistemas operativos y el correo electrónico vía web y a través de Microsoft Outlook. También expone con claridad y sencillez cómo transferir datos a la red mediante un protocolo de transferencia de archivos.;Con un enfoque netamente práctico, ya que cada explicación viene acompañada de imágenes reales, gráficos y ejemplos ilustrativos, ayuda a comprender los porqués y a aprender practicando con actividades que completan el estudio de forma progresiva y enfocada a la realidad.;Esta unidad formativa UF0319 es transversal a diversos certificados de profesionalidad en la familia de Administración y gestión, y su contenido curricular responde fielmente al determinado en los reales decretos que los regulan en cada caso. Forma parte del módulo formativo MF0233_2 Ofimática, y así es parte integrante de los certificados Financiación de empresas (ADGN0108), Gestión integrada de recursos humanos (ADGD0208), Actividades de gestión administrativa (ADGD0308), Actividades;administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208), Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108), Asistencia en la gestión de los procedimientos tributarios (ADGD0110), Comercialización y administración de productos y servicios financieros (ADGN0208), Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados (ADGN0110) y Mediación de seguros y reaseguros privados y actividades auxiliares (ADGN0210).","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411872710935,"sku":"9788413660639","price":33750.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978841366063.jpg?v=1759305159"},{"product_id":"aplicaciones-informaticas-de-tratamiento-de-textos-microsoft-word-2019","title":"Aplicaciones Informáticas De Tratamiento De Textos. Microsoft Word 2019","description":"Este manual se presenta actualizado a la versión Word 2019 e incorpora una nueva propuesta de ejercicios prácticos para aprender haciendo.;Se explica de forma detallada el funcionamiento del procesador de textos Microsoft Word 2019. Enseña a crear documentos sencillos y otros de mayor complejidad mediante la utilización de plantillas, tablas de contenido y la combinación de correspondencia. Para dar una visión completa, la obra también descubre la integración de este programa con el resto de la familia Office: Excel, Access y PowerPoint. Con un enfoque netamente práctico, ya que cada explicación viene acompañada de;imágenes reales, gráficos y ejemplos ilustrativos, ayuda a comprender los porqués y a aprender practicando con actividades que completan el estudio de forma progresiva y enfocada a la realidad.;Esta unidad formativa UF0320 es transversal a diversos certificados de profesionalidad en la familia de Administración y gestión, y su contenido curricular responde fielmente al determinado en los reales decretos que los regulan en cada caso. Forma parte del módulo formativo MF0233_2 Ofimática, y así es parte integrante de los certificados Financiación de empresas (ADGN0108), Gestión integrada de recursos humano s (ADGD0208), Actividades de gestión administrativa (ADGD0308), Actividades;administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208), Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108), Asistencia en la gestión de los procedimientos tributarios (ADGD0110), Comercialización y administración de productos y servicios financieros (ADGN0208), Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados (ADGN0110) y Mediación de seguros y reaseguros privados y actividades auxiliares (ADGN0210).","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411872743703,"sku":"9788413660646","price":47500.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978841366064.jpg?v=1759305158"},{"product_id":"aplicaciones-informaticas-de-bases-de-datos-relacionales-microsoft-access-2019","title":"Aplicaciones Informáticas De Bases De Datos Relacionales. Microsoft Access 2019","description":"Este manual se presenta actualizado a la versión Microsoft Access 2019 e incorpora una nueva y completa propuesta de ejercicios prácticos para aprender haciendo.;Explica de forma detallada y sencilla los aspectos más destacados de la base de datos Microsoft Access. Aprenderás fácilmente cuáles son todos los elementos que contiene este programa: tablas, consultas, informes, etc., y cómo utilizarlos de la manera más adecuada según las características de la organización. Descubrirás cómo integrar gráficos e imágenes en los informes para darles la apariencia ideal a la hora de presentarlos y conseguirás el dominio necesario para desenvolverte con soltura en el entorno Access.;Con un enfoque netamente práctico, ya que cada explicación viene acompañada de imágenes reales, gráficos y ejemplos ilustrativos, ayuda a comprender los porqués y a aprender practicando con actividades que completan el estudio de forma progresiva y enfocada a la realidad.;Esta unidad formativa UF0322 es transversal a diversos certificados de profesionalidad en la familia de Administración y gestión, y su contenido curricular responde fielmente al determinado en los reales decretos que los regulan en cada caso. Forma parte del módulo formativo MF0233_2 Ofimática, y así es parte integrante de los certificados Financiación de empresas (ADGN0108), Gestión integrada de recursos humanos (ADGD0208), Actividades de gestión administrativa (ADGD0308), Actividades;administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208), Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108), Asistencia en la gestión de los procedimientos tributarios (ADGD0110), Comercialización y administración de productos y servicios financieros (ADGN0208), Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados (ADGN0110) y Mediación de seguros y reaseguros privados y actividades auxiliares (ADGN0210).","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411872842007,"sku":"9788413660660","price":40000.0,"currency_code":"ARS","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978841366066.jpg?v=1759305159"},{"product_id":"aplicaciones-informaticas-para-presentaciones-graficas-de-informacion-microsoft-powerpoint-2019","title":"Aplicaciones Informáticas Para Presentaciones: Gráficas De Información. Microsoft Powerpoint 2019","description":"Este manual se presenta actualizado a la versión Microsoft PowerPoint 2019 e incorpora una nueva y completa propuesta de ejercicios prácticos para aprender haciendo.;Nos descubre todos los secretos necesarios para dominar el mundo de las presentaciones gráficas como medio para dar a conocer nuestra empresa, nuestro producto, nuestra idea, etc.;De manera sencilla y clara aprenderás a trabajar con las diapositivas, añadiendo los elementos precisos que harán de tu presentación gráfica el medio idóneo para mostrar con brillantez aquello que quieres transmitir.;Con un enfoque netamente práctico, ya que cada explicación viene acompañada de imágenes reales, gráficos y ejemplos ilustrativos, ayuda a comprender los porqués y a aprender practicando con actividades que completan el estudio de forma progresiva y enfocada a la realidad.;Esta unidad formativa UF0323 es transversal a diversos certificados de profesionalidad en la familia de Administración y gestión y su contenido curricular responde fielmente al determinado en los reales decretos que los regulan en cada caso. Forma parte del módulo formativo MF0233_2 Ofimática, y así es parte integrante de los certificados Financiación de empresas (ADGN0108), Gestión integrada de recursos humanos (ADGD0208), Actividades de gestión administrativa (ADGD0308), Actividades;administ rativas en la relación con el cliente (ADGG0208), Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108), Asistencia en la gestión de los procedimientos tributarios (ADGD0110), Comercialización y administración de productos y servicios financieros (ADGN0208), Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados (ADGN0110) y Mediación de seguros y reaseguros privados y actividades auxiliares (ADGN0210).","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411872809239,"sku":"9788413660677","price":33750.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978841366067.jpg?v=1759305158"},{"product_id":"comunicacion-en-las-relaciones-profesionales","title":"Comunicación En Las Relaciones Profesionales","description":"En toda organización se produce recepción y transmisión de información, por lo que resulta fundamental e imprescindible conocer los elementos básicos de estas comunicaciones esenciales para el correcto funcionamiento de la empresa. En ocasiones esa transmisión de información se realiza a través de elementos gráficos que conviene conocer y manejar con soltura.;La propia dinámica de la empresa, la intercomunicación entre los recursos humanos tanto dentro como fuera de la empresa pueden provocar situaciones de conflicto que es preciso gestionar y solucionar adecuadamente y de manera eficaz y exitosa. Todos estos aspectos son abordados de manera sencilla y con un enfoque práctico y didáctico en esta obra. Para afianzar los conocimientos que se van presentando, el libro incorpora una completa selección de actividades resueltas.;Asimismo, esta obra se adecúa exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645\/2011 de 9 de mayo, que regula los contenidos necesarios para la obtención de diversos certificados de profesionalidad en la familia profesional de Administración y gestión. Responde fielmente al currículo de la unidad formativa a la que hace referencia el título, se integra en el módulo formativo titulado Operaciones básicas de comunicación, esencial para cuantos se forman en este ámbito y desempeñan o aspiran a desempeñar puestos de trabajo vinculados a este entorno profesional.","brand":"Paraninfo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411936968983,"sku":"9788413665221","price":31250.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978841366522.jpg?v=1759306473"},{"product_id":"atencion-al-cliente-2-ª-edicion-2022","title":"Atención Al Cliente 2.ª Edición 2022","description":"En este manual, adaptado al escenario actual;se explican de forma sencilla y eminentemente práctica;las tareas que hay que desarrollar;en la atención al cliente para lograr;una comunicación de calidad.;Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente, perteneciente al Título Profesional Básico en Acceso y Conservación en Instalaciones Deportivas, al Título Profesional Básico en Servicios Administrativos, y al Título Profesional Básico en Servicios Comerciales.;Esta nueva edición actualiza la legislación y los contenidos de la anterior, adaptándolos al entorno digital, amplía el número de actividades, añadiendo nuevos ejercicios y cuestiones de tipo test, y planteando nuevas dinámicas que ayudarán al alumnado a reforzar lo aprendido en cada unidad.;Atención al cliente permite adquirir las competencias y las habilidades necesarias para ponerlas en práctica en un entorno laboral de comunicación, entendiendo los nuevos procesos comunicativos de cada tipología de clientes, adaptándolos a sus necesidades en los diferentes tipos de comunicación y sabiendo gestionar los conflictos, las quejas y las reclamaciones acorde con la legislación vigente, tanto española como de la Unión Europea.;María Palomo Martínez, licenciada en Ciencias Políticas y Sociología y Experta Universitaria en Relaciones Institucionales y Protocolo, es docente formadora, investigadora y consultora con más de 20 años de experiencia en acciones formativas relacionadas con la comunicación, la atención al cliente y el protocolo. Es autora de otros títulos de formación publicados por esta editorial.","brand":"Paraninfo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411939688727,"sku":"9788413661247","price":55080.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978841366124.jpg?v=1759306608"},{"product_id":"comunicacion-oral-y-escrita-en-la-empresa-microsoft-office-2016","title":"Comunicación Oral Y Escrita En La Empresa - Microsoft Office 2016","description":"En toda organización resulta fundamental e imprescindible comunicarse, ya sea con personas dentro de la propia organización o fuera de ella. Esta comunicación puede ser tanto oral como escrita y para dominarla es esencial conocer cuáles son las características básicas de dichos procesos de intercambio de información.;Por otra parte, y gracias a los equipos informáticos, hoy por hoy gran parte de las comunicaciones empresariales se realizan a través de soportes informáticos, de ahí la necesidad de saber cuáles son esos soportes y cómo funcionan. Se ha modificado sustancialmente esta unidad en lo que se refiere al correo electrónico y al procesador de textos, actualizando los contenidos a la versión 2016 de las aplicaciones de Microsoft Office.;Todos estos aspectos son abordados de manera sencilla y con un enfoque práctico y didáctico en esta obra. Para afianzar los conocimientos que se van presentando a lo largo del libro, los autores han decidido incorporar una completa selección de actividades resueltas que enriquecen la exposición de conceptos y contribuyen a una mejor asimilación de los mismos. Además, se han añadido nuevas y más completas actividades para que el alumno pueda ôaprender haciendoö.;Asimismo, el libro se adecúa exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645\/2011 de 9 de mayo que regula los contenidos necesarios para la obtención del certificado de profesionalidad ADGG0408 O peraciones auxiliares de servicios administrativos generales de la familia de Administración y gestión. Responde fielmente al currículo de la unidad formativa a la que hace referencia el título, se integra en el módulo formativo titulado Operaciones básicas de comunicación, esencial para cuantos se forman en este ámbito y desempeñan o aspiran a desempeñar puestos de trabajo vinculados a este entorno profesional.;Incluye una nueva y más completa propuesta de actividades.","brand":"Paraninfo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51411963838743,"sku":"9788413665214","price":32500.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978841366521.jpg?v=1759307092"},{"product_id":"gestion-auxiliar-de-documentacion-economico-administrativa-y-comercial","title":"Gestión Auxiliar De Documentación Económico-administrativa Y Comercial","description":"","brand":"Paraninfo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413008548119,"sku":"9788428362405","price":27500.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842836240.jpg?v=1759334843"},{"product_id":"comercializacion-de-productos-y-servicios-en-pequenos-negocios-o-microempresas","title":"Comercialización De Productos Y Servicios En Pequeños Negocios O Microempresas","description":"En el ámbito de los pequeños negocios o microempresas es fundamental una buena planificación comercial de los productos y de los servicios ofertados. En este libro veremos cómo se organiza y se lleva a cabo dicha planificación, analizando tanto la parte de marketing y comunicación como la de atención al cliente y su fidelización, estudiando las diversas técnicas de venta y la gestión comercial así como la documentación que esta genera. Cada epígrafe se complementa con una batería de preguntas y también con actividades prácticas, cuyas soluciones están disponibles en . El manual desarrolla de forma precisa el contenido del MF1790_3 Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas, dentro del certificado de profesionalidad ADGD0210 Creación y gestión de microempresas, regulado por el RD 1692\/2011, de 18 de noviembre.","brand":"PARANINFO","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413082931479,"sku":"9788428362993","price":50000.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842836299.jpg?v=1759336171"},{"product_id":"direccion-de-la-actividad-empresarial-de-pequenos-negocios-o-microempresas","title":"Dirección De La Actividad Empresarial De Pequeños Negocios O Microempresas","description":"En el ámbito de la gerencia de las microempresas son muchos los aspectos a tener en cuenta para que nuestro proyecto salga adelante con éxito. A través del presente libro analizaremos las variables que intervienen en la optimización de recursos, los indicadores cuantitativos de control y la mejora continua de procesos como estrategia competitiva que intervienen en la organización de la actividad en pequeños negocios o microempresas. Además, veremos cómo se lleva a cabo el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal en pequeños negocios o microempresas, la gestión de los recursos humanos, la adquisición y mantenimiento de activos fijos y el aprovisionamiento de existencias y evaluación de proveedores. Por último, se verá la manera más efectiva de gestionar el almacén y los tipos de stock que genera un pequeño negocio o microempresa, y también la gestión de la calidad y respeto del medio ambiente. Cada unidad se complementa con un cuestionario y con una serie de actividades prácticas, cuyas soluciones están disponibles en .","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413082800407,"sku":"9788428362986","price":42500.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842836298.jpg?v=1759336157"},{"product_id":"marketing-y-plan-de-negocio-de-la-microempresa","title":"Marketing Y Plan De Negocio De La Microempresa","description":"En el presente manual se exponen las acciones de marketing que pueden desarrollar las pequeñas empresas, centrándose en materias tales como la gestión de los precios, los canales de comercialización, la comunicación e imagen del negocio así como las diversas estrategias a seguir para conseguir la fidelización de los clientes. Asimismo, se detalla el modo de redactar el plan de negocio de la empresa, desde el momento en que se empieza a planear hasta sus aspectos formales. Se muestran las fuentes de generación de ideas de negocio, la definición del perfil de los mercados, la identificación de las barreras de entrada, el proceso de conversión de dichas ideas en una realidad empresarial, las diversas vías de financiación para el futuro empresario así como el análisis de la rentabilidad y viabilidad del negocio. Cada unidad se complementa con un cuestionario así como con una serie de actividades prácticas, el solucionario está disponible en . En esta obra se desarrolla de forma precisa el contenido de la unidad formativa 1820 Marketing y plan de negocio de la microempresa, que se encuentra dent","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413082997015,"sku":"9788428363013","price":27500.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842836301.jpg?v=1759336157"},{"product_id":"aplicaciones-informaticas-de-gestion-comercial","title":"Aplicaciones Informáticas De Gestión Comercial","description":"","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413181792535,"sku":"9788413661452","price":33750.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978841366145.jpg?v=1759337733"},{"product_id":"gestion-de-archivos","title":"Gestión De Archivos","description":"A lo largo de esta obra se describen las funciones que tiene que desempeñar un archivero en cada una de las etapas de creación del mismo, empezando por los sistemas de clasificación y organización, enumerando cada una de las partes físicas que lo componen y analizando los procedimientos para tratar la información, procesos de digitalización, etc. También se abordan aspectos del archivo relativos a las tecnologías de la información, procedimientos de seguridad y acceso a los sistemas, tanto en soporte convencional como informático. Se presta asimismo atención a los dispositivos informáticos que permiten realizar todo tipo de operaciones con estos archivos, estableciendo protocolos y acciones para garantizar la seguridad y confidencialidad del sistema y analizando las funciones de los sistemas operativos que trabajan con dichos archivos. Por último, se exponen los fundamentos de las bases de datos como instrumento para gestionar de forma eficaz la información, mediante consultas e informes sobre tablas de datos con la ayuda de los asistentes que ofrecen los distintos sistemas de gestión. Cada capítulo se co","brand":"PARANINFO","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413235532055,"sku":"9788428363365","price":37500.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842836336.jpg?v=1759338712"},{"product_id":"gestion-auxiliar-de-archivo-en-soporte-convencional-o-informatico-windows-10-y-access-2019","title":"Gestión Auxiliar De Archivo En Soporte Convencional O Informático Windows 10 Y Access 2019","description":"Este libro nos acerca a la importancia del sistema operativo y estudia con detalle sus funciones básicas, centrándonos en la versión 10 de Windows. De una manera clara, sencilla y eminentemente didáctica los autores nos presentan los diferentes métodos de clasificación y archivo de la documentación que generan y reciben tanto las empresas privadas como las públicas. Se estudia además el manejo básico de la aplicación Microsoft Access 2019, prestando una especial atención en la manera de organizar los diferentes tipos de información para poder realizar búsquedas rápidas y eficaces. Como complemento idóneo para afianzar los conocimientos que se van desarrollando a lo largo de la obra, se incluye una completa serie de actividades resueltas que enriquecen el estudio de una materia esencial en el ámbito de las operaciones auxiliares administrativas. Además, se han añadido nuevas y más completas actividades para que el alumno pueda ôaprender haciendoö. Asimismo, el libro se adecúa exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645\/2011 de 9 de mayo que regula los con","brand":"Paraninfo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413287305495,"sku":"9788428359054","price":33750.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842835905.jpg?v=1759339207"},{"product_id":"atencion-al-cliente-en-el-proceso-comercial-1","title":"Atención Al Cliente En El Proceso Comercial","description":"La atención a los clientes representa, en el entorno actual de globalización y enorme competencia comercial, el instrumento de mayor eficacia con el que las empresas cuentan para diferenciarse y atraer a nuevos clientes. Es indiscutible la ventaja comparativa que supone una adecuada relación con los clientes, donde cada empresa tiene a su alcance ofrecer un trato personalizado y adecuado a quienes, en definitiva, son los destinatarios de sus productos y servicios. Profesionales, docentes y alumnos vinculados o interesados en el mundo de la comunicación y el contacto con el público encontrarán en esta obra las claves para conseguir la excelencia en el servicio de atención al cliente. Desde la redacción de diversos escritos hasta las pautas para realizar llamadas telefónicas de manera eficaz, todos los temas son tratados desde un enfoque que otorga a la comunicación el protagonismo que merece en la eficiencia comercial. Los aspectos fundamentales de la atención a los clientes de manera presencial, telefónica o telemática, se abordan desde una explicación rigurosa y práctica en la que se tienen en consideración los más actuales avances que la tecnología pone al servicio de la comunicación. Numerosos ejemplos prácticos, ejercicios de evaluación y sus correspondientes solucionarios, disponibles en  contribuyen a afianzar el proceso de aprendizaje. Esta obra responde además a las exigencias curriculares y normativas desarrolladas en los RD 1210\/2009 y 645\/2011, que regulan los contenidos necesarios para obtener distintos Certificados Profesionales en la familia profesional de administración y gestión. Su contenido responde fielmente al currículo de la unidad formativa que le da título, UF0349 Atención al cliente en el proceso comercial, integrada dentro del Módulo formativo MF 0976_2 denominado Operaciones administrativas comerciales cuya transversalidad hace de este libro una obra imprescindible.","brand":"PARANINFO","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413470445847,"sku":"9788428363648","price":45600.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842836364.jpg?v=1759341359"},{"product_id":"get-ahead-at-work-ingles-para-administracion-y-comercio-2-ª-edicion-2024","title":"Get Ahead At Work. Inglés Para Administración Y Comercio 2.ª Edición 2024","description":"Get Ahead at Work is a new method specifically tailored to the needs of students studying the following vocational training courses: Ciclos Formativos de grado superior de las familias profesionales de Administración y Gestión, y de Comercio y Marketing. However, it is also suitable for other courses specialised in Tourism. This second edition of Get Ahead at Work has been built on the invaluable feedback received from our users, incorporating updated content and improving activities. We are confident that you will find this revised edition to be an indispensable resource. The course follows the academic syllabus of these studies and adapts to the self-reflexive demand of the Common European Framework of Reference for Languages. It provides students with the basic and necessary English required to succeed in today's professional world. With Get Ahead at Work, students can practice both the receptive and productive skills of the foreign language: listening, speaking, reading and writing, with special emphasis on developing oral skills, and through motivating and meaningful activities in groups, in pairs or individually. Besides, it integrates these skills with the language systems: grammar, vocabulary, pronunciation and functional language, so as to help students communicate effectively. All the exercises are included in the student's book so that students can use it as a workbook too. Key features include: --- Varied topics related to Administration, Commerce and Tourism. --- Vocabulary activities with a special focus on vocabulary in context. --- Relevant listening materials. --- Communicative speaking activities. --- Pronunciation practice. --- Interesting reading texts from different sources. --- Varied and useful writing practice. --- Reflection on the language learnt in every unit. --- Warm-up and Let's leave the book aside for a while sections. --- Grammar reference with further activities. --- Glossary. El solucionario de este libro es exclusivo para el profesorado que tenga el libro adoptado para la docencia. No está disponible para particulares.","brand":"Paraninfo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413470642455,"sku":"9788428362689","price":82800.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842836268.jpg?v=1759341361"},{"product_id":"gestion-administrativa-del-proceso-comercial","title":"Gestión Administrativa Del Proceso Comercial","description":"Este manual pone a su alcance los conocimientos y habilidades necesarias para manejar y cumplimentar correctamente toda la documentación relacionada con las operaciones administrativas vinculadas a la compraventa. Presentamos un libro imprescindible para adquirir las competencias profesionales relacionadas con la gestión administrativa en las empresas: se analizan los documentos administrativos, la normativa comercial y fiscal relacionada con las operaciones administrativas y un completo estudio de la gestión de stocks. Todo ello desde una perspectiva práctica, con ejemplos resueltos y propuesta de ejercicios para afianzar los conocimientos que se van adquiriendo de manera sencilla y eficaz. El resultado es la integración de un conocimiento global que enseña a comprender los porqués y a aprender practicando. Las soluciones a todos los ejercicios y cuestionarios están disponibles en  En esta edición actualizada, revisada y puesta al día se incorporan más propuestas de ejercicios, los nuevos tipos de Incoterms para 2020, la adaptación a la normativa de protección de datos y en definitiva toda la actualidad vinculada a la gestión administrativa. Además, todo el contenido del libro se adecúa a las exigencias curriculares exigidas para la UF0350 Gestión administrativa del proceso comercial, que da nombre a la obra y que forma parte del módulo formativo MF0976_2 titulado Operaciones administrativas comerciales, integrado a su vez como contenido transversal en los Certificados Profesionales ADGD0308 Actividades de gestión administrativa y ADGG0208 Actividades administrativas en la relación con el cliente regulados por RD 645\/2011 de 9 de mayo.","brand":"Paraninfo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413470544151,"sku":"9788428363662","price":51250.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842836366.jpg?v=1759341362"},{"product_id":"operaciones-administrativas-de-recursos-humanos-3-ª-edicion-2024","title":"Operaciones Administrativas De Recursos Humanos 3.ª Edición 2024","description":"En este libro encontrarás actualizado todo lo que necesitas saber sobre: afiliación, contratos, nóminas, seguros sociales, retenciones de IRPF y funcionamiento del Sistema RED y de Contrat@, mediante programas de simulación. Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Operaciones Administrativas de Recursos Humanos, del Ciclo Formativo de grado medio en Gestión Administrativa, perteneciente a la familia profesional de Administración y Gestión. Esta nueva edición de Operaciones administrativas de recursos humanos está actualizada a la normativa laboral de 2024, incluyendo el nuevo salario mínimo interprofesional. Se ha reforzado el aspecto práctico añadiendo nuevas actividades. La documentación estudiada en las diferentes unidades se ha actualizado también, así como las imágenes ilustrativas de los procesos que se gestionan en los servicios telemáticos de la Seguridad Social, Agencia Tributaria y SEPE. Incluye, además, la versión de 2024 de NominaSOL. Se ha reforzado el aspecto práctico con más actividades, tanto resueltas como propuestas, y actividades finales de comprobación, aplicación y ampliación. INCLUYE MÁS DE 450 ACTIVIDADES Además, dispone de útiles y novedosos simuladores del Sistema RED online, del Contrat@ y del Sistema de Liquidación Directa con los que practicar temas como altas y afiliación, realizar la comunicación al SEPE de la contratación, o confeccionar y liquidar seguros sociales, entre otros. Se podrá acceder a estos simuladores desde la pestaña de Recursos previo registro en la ficha web de la obra, en . Ángel María Ayensa Esparza, titulado en Ciencias Empresariales, cuenta con una amplia experiencia docente, tanto en el campo de la Formación Profesional reglada, en la que lleva más de 35 años;como de la enseñanza de formación permanente al profesorado y a los trabajadores. Es autor de varias publicaciones relacionadas con la contabilidad, y la gestión y administración de empresas.","brand":"Paraninfo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413471396119,"sku":"9788428363778","price":79200.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842836377.jpg?v=1759341370"},{"product_id":"tecnica-contable-edicion-2024","title":"Técnica Contable (edición 2024)","description":"En este libro encontrarás actualizado todo lo que necesitas saber sobre: normativa internacional y nacional a nivel contable, gestión contable de la pyme y contabilización de las operaciones habituales de la empresa, así como el uso de software específico. Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Técnica Contable, del Ciclo Formativo de grado medio en Gestión Administrativa, de la familia profesional de Administración y Gestión. Técnica contable está adaptado a la última versión del Plan General Contable, incluyendo la actualización de los modelos que hay que realizar para la creación de las cuentas anuales. La documentación estudiada en las diferentes unidades se ha revisado y puesto al día, así como las imágenes ilustrativas de los procesos contables, los ejemplos y los casos prácticos. Se incluye, además, la versión de 2023 de CONTASOL en la última unidad del libro, para que el futuro profesional se familiarice con el manejo del programa más extendido de gestión contable, y así pueda realizar los asientos contables, elaborar los informes y los modelos explicados a lo largo del libro. Se ha reforzado el aspecto práctico con numerosas actividades resueltas y propuestas intercaladas con la teoría, así como casos prácticos igualmente resueltos y propuestos, además de gran número de actividades finales de comprobación, aplicación y ampliación. Finalmente, se aportan como material y documentación extra en la ficha web del libro disponible en  valiosas herramientas para que el alumnado pueda practicar todo el proceso de contabilización, desde la apertura del ejercicio hasta su cierre, tanto mediante la contabilización de las operaciones como la elaboración de modelos oficiales (balance, cuenta de resultados, cuenta de pérdidas y ganancias, etcétera). La autora, Emilia García Muñoz, comenzó su andadura profesional en 2009 como licenciada en Administración y Dirección de Empresas. Especializada en Comercio Internacional y Marketing, cuenta con diversas obras publicadas relacionadas con la formación en esta área, en la que también imparte docencia, así como en otras ramas profesionales de Administración y Finanzas.","brand":"PARANINFO","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413471428887,"sku":"9788428363174","price":76800.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842836317.jpg?v=1759341371"},{"product_id":"operaciones-auxiliares-para-la-configuracion-y-la-explotacion-2-ª-edicion-2024","title":"Operaciones Auxiliares Para La Configuración Y La Explotación 2.ª Edición 2024","description":"Dominar los sistemas operativos y las aplicaciones ofimáticas es fundamental para cualquier profesional relacionado con las tecnologías de la información y la comunicación. Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Operaciones Auxiliares para la Configuración y la Explotación, de los Ciclos Formativos de Grado Básico en Informática y Comunicaciones, y Grado Básico en Informática de Oficina, pertenecientes a las familias profesionales de Informática y Comunicaciones, y de Administración y Gestión. Esta nueva edición de Operaciones auxiliares para la configuración y la explotación ha sido completamente renovada. Se han revisado y actualizado todos los contenidos, ajustándolos a las últimas versiones utilizadas en los equipos informáticos. En el libro se presentan las distintas operaciones auxiliares que se pueden realizar en un sistema informático, englobándolas en tres bloques: --- Sistemas operativos, donde se realizan operaciones básicas de configuración y de manejo del sistema operativo Windows, tanto en sistemas aislados como en red. --- Aplicaciones ofimáticas, en el que se trabaja con la suite ofimática de Microsoft Office para aprender a utilizar el procesador de texto Word, el gestor de presentaciones PowerPoint, la hoja de cálculo Excel y el sistema gestor de bases de datos Access. --- Servicios de Internet, donde se explican los principales servicios que se pueden utilizar en Internet, tales como navegadores, buscadores, correo electrónico, mensajería instantánea, etc. Ha sido desarrollado con un lenguaje sencillo, valiéndose de una gran cantidad de imágenes y de cuadros recordatorios que facilitan la comprensión de los contenidos. Además, presenta un enfoque fundamentalmente práctico con abundantes casos prácticos explicados paso a paso y con actividades de comprobación, de aplicación y de ampliación al final de cada unidad para ayudar a la asimilación de los contenidos. Irene Rodil Jiménez, licenciada en Informática, es profesora de Secundaria de la especialidad de Sistemas y Aplicaciones Informáticas. Camino Pardo de Vega, ingeniera en Informática, es profesora de Secundaria de la especialidad de Sistemas y Aplicaciones Informáticas.","brand":"Paraninfo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413616558359,"sku":"9788428362726","price":79200.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842836272.jpg?v=1759342989"},{"product_id":"ingles-tecnico-para-administracion-comercio-e-informatica-edicion-2024","title":"Inglés Técnico Para Administración, Comercio E Informática (edición 2024)","description":"Inglés técnico para Administración, Comercio e Informática is a textbook specifi cally tailored to the needs of students taking vocational training courses in Business Management, Commerce, and Information Technology (Ciclos Formativos de Admón. y Gestión, Comercio y Marketing, e Informática y Comunicaciones). Aligned with the syllabi of these courses, the book's content will equip students with the fundamental English language skills they need to navigate the working world. Practical grammar and vocabulary exercises, as well as other essential language learning activities ùlistening, reading, writing, and speakingù, will empower learners with the language profi ciency needed to thrive in various personal and professional settings. Effective communication is crucial for professional development. Thus, special emphasis is placed on the development of skills such as verbal communication and teamwork. The written and spoken communication activities and projects are specially designed to prepare learners for both real work and real life situations. Students will develop their ability to collaborate with others while also learning how to use the Internet responsibly. The texts and listening tasks ùinspired by an imaginary medium-sized company and its dynamic team of employeesù will immerse pupils in a world of practical learning. As they follow the day-to-day activities and conversations of three relatable, young and diverse professionals, students will be motivated to achieve their goals and advance in their own professional careers. Materials: -- Fundamentals of A1-A2 English grammar. -- Numerous readings and texts on current topics and related to business management, IT, and commerce. -- Both broad and context-specific vocabulary. -- Listening and comprehension activities. -- Varied, useful oral and written communication tasks. -- Appendices with extra grammar and vocabulary. -- Additional projects pertaining to hard and soft professional skills. El solucionario de este libro es exclusivo para el profesorado que tenga el libro adoptado para la docencia. No está disponible para particulares.","brand":"Paraninfo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413618688279,"sku":"9788428366007","price":85690.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842836600.jpg?v=1759342992"},{"product_id":"instalacion-y-mantenimiento-de-redes-para-transmision-de-datos-3-ª-edicion-2025","title":"Instalacion Y Mantenimiento De Redes Para Transmision De Datos 3.ª Edicion 2025","description":"\u003cp\u003eNueva edición revisada y actualizada a las redes modernas cableadas de categorías 6, 6A, 7, 7A y 8, así como a las redes inalámbricas wifi 6 y wifi 7. Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Instalación y Mantenimiento de Redes para Transmisión de Datos, de los Ciclos Formativos de Grado Básico en Informática y Comunicaciones, Electricidad y Electrónica, e Informática de Oficina. Esta nueva edición de Instalación y mantenimiento de redes para transmisión de datos se ha revisado y actualizado a las redes modernas cableadas de categorías 6, 6A, 7, 7A y 8, así como a las redes inalámbricas wifi 6 y wifi 7. Todos los contenidos están secuenciados con actividades prácticas relacionadas, fotografías e ilustraciones con gran nivel de detalle, recuadros de texto con información complementaria de interés y códigos QR de los hipervínculos incluidos en el texto, para poder acceder desde el smartphone. El libro consta de siete unidades, organizadas de manera que se van adquiriendo los conocimientos de forma progresiva hasta adquirir la competencia profesional del módulo profesional requerida. Las explicaciones teóricas se intercalan con conceptos y definiciones cuyo conocimiento es imprescindible para los futuros profesionales. De igual modo, para la exposición de los contenidos se emplea en todo momento un lenguaje sencillo y asequible, y se incluye gran cantidad de imágenes e ilustraciones que facilitan su asimilación, así como numerosas actividades propuestas y resueltas, actividades de comprobación, de aplicación y de ampliación, y ejercicios prácticos variados. El autor, Isidoro Berral Montero, ingeniero de Telecomunicación por la Universidad de Málaga y catedrático de Sistemas Electrónicos, es docente de Formación Profesional en el área de Electricidad y Electrónica. Además es autor de otras obras de formación publicadas por esta editorial.\u003c\/p\u003e","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413903999255,"sku":"9788428370639","price":63510.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842837063.jpg?v=1759347640"},{"product_id":"aplicaciones-informaticas-para-presentaciones-graficas-de-informacion-microsoft-power-point-365","title":"Aplicaciones Informáticas Para Presentaciones Gráficas De Información. Microsoft Power Point 365","description":"\u003cp\u003eEste manual se presenta actualizado a la versión PowerPoint 365 Empresa Básico e incorpora una completa propuesta de ejercicios prácticos para aprender haciendo. Explica detalladamente el funcionamiento de las presentaciones con PowerPoint 365, idóneas para poder dar a conocer nuestra empresa, nuestro producto, nuestra idea, etc. Asimismo, y aprovechando las ventajas de la versión 365, se muestra cómo llevar a cabo trabajos colaborativos con Teams. Cada explicación se acompaña de imágenes reales y ejemplos ilustrativos que ayudan a aprender practicando con actividades que completan el estudio de forma progresiva. El solucionario está disponible en  Esta UF0323 es transversal a diversos certificados de profesionalidad en la familia de Administración y Gestión, y su contenido curricular responde fielmente al determinado en los Reales Decretos que los regulan en cada caso. Integrada en el MF0233_2 Ofimática, es parte de los certificados Financiación de empresas (ADGN0108), Gestión integrada de recursos humanos (ADGD0208), Actividades de gestión administrativa (ADGD0308), Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208), Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108), Asistencia en la gestión de los procedimientos tributarios (ADGD0110), Comercialización y administración de productos y servicios financieros (ADGN0208), Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados (ADGN0110) y Mediación de seguros y reaseguros privados y actividades auxiliares (ADGN0210).\u003c\/p\u003e","brand":"libroide argentina","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51413921956119,"sku":"9788428363082","price":33750.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842836308.jpg?v=1759347814"},{"product_id":"negociacion","title":"Negociación","description":"Una guía esencial para negociar en el mundo globalizado y online, de la mano del mayor experto mundial en negociaciónEn Negociación, Max Bazerman, pionero en el campo, muestra cómo negociar con éxito hoy en día adaptando principios y estrategias para los nuevos y desafiantes contextos a los que se enfrenta este sector. Brindando herramientas para negociar a través de diferencias culturales y políticas o durante períodos de crisis. Una visión concisa y experta de las técnicas esenciales de negociación para cualquier persona que se inicie en el tema o desee actualizarse a las nuevas tendencias.","brand":"DEUSTO","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51652752965911,"sku":"9788423439546","price":52375.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0951\/5188\/2519\/files\/978842343954.jpg?v=1764276818"}],"url":"https:\/\/libroide.ar\/collections\/empresa-y-gestion-guias-de-estudio-y-revision.oembed","provider":"Libroide Argentina","version":"1.0","type":"link"}