Diseñar Decisiones

Descripción

¿Por qué algunas estrategias brillantes fracasan mientras otras, con cambios mínimos, arrasan La respuesta está en un factor invisible: cómo deciden las personas. Diseñar decisiones te revela el poder oculto detrás de cada elección y cómo convertirlo en tu ventaja competitiva. Este libro es una guía práctica para líderes, diseñadores, innovadores y responsables de producto que quieren comprender de verdad a sus clientes, equipos y usuarios. A través de la ciencia del comportamiento, ejemplos reales y herramientas aplicables, aprenderás a crear entornos que faciliten mejores elecciones: más efectivas, más humanasà y más rentables. Descubrirás por qué no decidimos como robots lógicos, sino con emociones, atajos y bajo la influencia del contexto. Y, lo más importante, cómo aprovechar este conocimiento para rediseñar procesos, productos y experiencias que impulsen la acción sin manipular, usando principios éticos como la arquitectura de elección y los nudges. No se trata de convencer más, sino de diseñar mejor. Este libro te enseñará a detectar fricciones invisibles, a reducir la complejidad y a guiar deci

Especificaciones

• Autor: García Esteban
• Editorial: Lid
• ISBN 9788410221895: ISBN 9788410221895
• Número de páginas: 148
• Encuadernación: Tapa blanda
• Idioma: Español
• Temática Específica: Economia Y Empresa
• País de origen: España
• Peso: 1 kg
• Dimensiones: 1.3 x 1.8 x 0.1
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